Termos e Condições

Termos e Condições de Venda

 

 

Encomendas

As encomendas podem ser feitas através da Coisinhas da Kika no site; pelo emaill encomendas@coisinhasdakika.com«Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar; ou por telefone.

A Coisinhas da Kika compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma 1 a 5 dias úteis (dependendo da disponibilidade imediata do produto), ou com autorização prévia do cliente, a alterar a encomenda por outros produtos, caso não estejam disponíveis os que foram encomendados pelo cliente.

A Coisinhas da Kika não é responsável por erros ou omissões causados por informação que não tenha sido fornecida pelo cliente, correctamente. Se uma encomenda for devolvida por informação que o cliente tenha fornecido erradamente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda.

Se o cliente decidir anular a encomenda, este é responsável pelo pagamento dos portes do primeiro envio.

Envios

Os custos de entrega não estão incluídos no preço do produto, sendo apresentados ao cliente ao efectuar a encomenda.

Os envios para o Território Continental são feitos em serviço de Correio Normal Registado ou Expresso e têm os seguintes custos:

Correio Normal Registado:

- Até 2kg - 3,90€

- Entre 2kg e 5kg - 4,90€

- Entre 5 e 10kg - 5,90€

Expresso:

- Até 2kg - 5,90€

- Entre 2kg e 5kg - 7,15€

- Entre 5 e 10kg - 10,25€

A Cosinhas da Kika aceita encomendas com envio à cobrança, mas reserva-se o direito de não enviar encomendas à cobrança de valores superiores a 100,00€. Para efectuar este serviço será obrigatório o envio de contacto telefónico por parte do cliente. A Coisinhas da Kika reserva-se o direito de recusar efectuar este serviço quando existam suspeitas da falta de cumprimento por parte do cliente. O Envio à Cobrança implica a cobrança de uma pequena taxa adicional ao valor do transporte.

Encomendas com Pagamento Contra Reembolso - 3,99€

Oferta de Portes

As encomendas nacionais de valor iguais ou superiores a 200,00€, têm oferta de portes.

Meios de Pagamento

Temos disponíveis os seguintes meios de pagamento:

- Transferência Bancária – NIB 0035 0995 00660700930 05

- Pagamento à Cobrança - Contra-Reembolso

- Pagamento - Paypal

Termos de Compra

Todos os produtos comercializados pela Coisinhas da Kika estão sujeitos à existência em stock e podem ser descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio. A Coisinhas da Kika reserva-se o direito de modificar os preços sempre que assim o entender. Tentamos que todos os preços estejam correctos mas a encomenda só é valida depois de processada. Quando o preço correcto de um produto for maior ou menor do que aquele que figura no catálogo de produtos, a Coisinhas da Kika é obrigada a contactar o cliente para o informar do preço correcto e este tem a possibilidade de cancelar a encomenda antes desta ser enviada.

Devoluções

No caso de encomendas enviadas à cobrança ou pré-pagas e enviadas por transportadora para o domicílio do cliente, a empresa informa que respeita todas as obrigações decorrentes do Dec. Lei 143/2001, nomeadamente o respeito à existência do direito à resolução do contrato celebrado à distância consignado no artº 6º que assegura que o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. A presente norma é aplicável a encomendas que a reserva tenha sido realizada online.

A Coisinhas da Kika compromete-se a devolver o valor da encomenda, excluindo preços de transporte, no prazo máximo de 3 dias úteis, via transferência bancária.

Segurança

A Coisinhas da Kika não divulga os dados pessoais dos seus clientes a terceiros.

 

Exclusão de Garantia

Tentamos manter a informação contida neste site a mais correcta possível. As fotografias utilizadas servem apenas para ilustração dos produtos e podem variar ligeiramente na cor e tamanho.